Vítejte na webových stránkách společnosti Rostlinná Limonka. Tyto podmínky služby upravují používání našich webových stránek a poskytování našich služeb. Přečtěte si prosím tyto podmínky pečlivě před použitím našich webových stránek nebo objednáním našich služeb.
Tyto obchodní podmínky (dále jen „Podmínky") jsou vydány společností Rostlinná Limonka, IČO: 12345678, se sídlem Václavské náměstí 834/17, 110 00 Praha 1, zapsanou v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl C, vložka XXXXX (dále jen „Poskytovatel").
Tyto Podmínky upravují vzájemná práva a povinnosti mezi Poskytovatelem a fyzickou či právnickou osobou (dále jen „Klient") při poskytování služeb v oblasti oprav a rekonstrukcí bytů a domů (dále jen „Služby").
Tyto Podmínky jsou nedílnou součástí každé smlouvy uzavřené mezi Poskytovatelem a Klientem, jejímž předmětem je poskytování Služeb.
Pro účely těchto Podmínek se rozumí:
Klient může objednat Služby některým z následujících způsobů:
Objednávka by měla obsahovat minimálně tyto údaje:
Po obdržení objednávky Poskytovatel kontaktuje Klienta za účelem upřesnění detailů a dohodnutí termínu prohlídky místa realizace. Na základě prohlídky Poskytovatel vypracuje cenovou nabídku, kterou zašle Klientovi.
Cenová nabídka obsahuje zejména specifikaci Služeb, cenu, předpokládaný termín realizace a další relevantní informace. Cenová nabídka je platná po dobu v ní uvedenou, jinak po dobu 30 dnů od jejího doručení Klientovi.
Smlouva mezi Poskytovatelem a Klientem je uzavřena okamžikem, kdy Klient akceptuje cenovou nabídku Poskytovatele. Akceptace může být provedena písemně, e-mailem nebo jiným prokazatelným způsobem.
V případě rozsáhlejších projektů nebo na žádost kterékoliv ze stran může být uzavřena písemná Smlouva. V takovém případě je Smlouva uzavřena okamžikem podpisu oběma stranami.
Cena za Služby je stanovena na základě cenové nabídky Poskytovatele, která vychází z rozsahu požadovaných prací, použitých materiálů a náročnosti realizace. Cena může být stanovena jako pevná nebo odhadem s uvedením maximální odchylky.
Poskytovatel je oprávněn požadovat zálohu na cenu Služeb, zpravidla ve výši 30-50% celkové ceny. Přesná výše zálohy bude uvedena v cenové nabídce nebo ve Smlouvě. Poskytovatel není povinen zahájit práce před uhrazením sjednané zálohy.
Není-li ve Smlouvě uvedeno jinak, platí následující platební podmínky:
Poskytovatel vystaví Klientovi daňový doklad (fakturu) na zálohu i na doplatek ceny. Faktura bude obsahovat všechny náležitosti daňového dokladu dle platných právních předpisů.
Poskytovatel je povinen:
Poskytovatel je oprávněn:
Klient je povinen:
Klient je oprávněn:
Dílo je dokončeno, je-li předvedena jeho způsobilost sloužit svému účelu. Poskytovatel oznámí Klientovi dokončení díla a vyzve jej k jeho převzetí.
O předání a převzetí díla bude sepsán předávací protokol, který obsahuje zejména:
Klient je povinen převzít dílo i s drobnými vadami a nedodělky, které nebrání řádnému užívání díla. Tyto vady a nedodělky budou uvedeny v předávacím protokolu s termíny jejich odstranění. Poskytovatel je povinen tyto vady a nedodělky odstranit ve sjednaných termínech.
Poskytovatel poskytuje na provedené práce záruku v délce 24 měsíců od předání díla. Na dodané materiály a zařízení se vztahuje záruka poskytovaná jejich výrobcem.
Záruka se nevztahuje na:
Klient je povinen reklamovat vady díla písemně bez zbytečného odkladu po jejich zjištění. Reklamace musí obsahovat popis vady, případně jak se vada projevuje. Poskytovatel je povinen vyjádřit se k reklamaci do 14 dnů od jejího doručení a dohodnout s Klientem termín odstranění oprávněně reklamovaných vad.
Smlouva zaniká řádným splněním povinností obou stran, tj. poskytnutím Služeb Poskytovatelem a zaplacením ceny Klientem.
Klient je oprávněn odstoupit od Smlouvy v následujících případech:
Poskytovatel je oprávněn odstoupit od Smlouvy v následujících případech:
V případě ukončení Smlouvy jsou strany povinny provést vzájemné vypořádání, přičemž Klient je povinen zaplatit Poskytovateli cenu za již provedené práce a dodaný materiál a Poskytovatel je povinen předat Klientovi výsledky dosavadní činnosti.
Poskytovatel odpovídá za škodu způsobenou Klientovi porušením svých povinností vyplývajících ze Smlouvy nebo těchto Podmínek. Poskytovatel však neodpovídá za škodu, která vznikla v důsledku:
Poskytovatel prohlašuje, že má uzavřené pojištění odpovědnosti za škodu způsobenou při poskytování Služeb.
Poskytovatel zpracovává osobní údaje Klienta v souladu s platnými právními předpisy, zejména s nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR). Informace o zpracování osobních údajů jsou obsaženy v dokumentu „Zásady ochrany osobních údajů", který je k dispozici na Webových stránkách Poskytovatele.
Právní vztahy mezi Poskytovatelem a Klientem se řídí právním řádem České republiky, zejména zákonem č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, v platném znění.
Případné spory mezi Poskytovatelem a Klientem budou řešeny přednostně smírnou cestou. Pokud nebude dosaženo smírného řešení, budou spory řešeny u příslušného soudu České republiky.
Poskytovatel je oprávněn jednostranně měnit tyto Podmínky. Změny Podmínek se nevztahují na Smlouvy uzavřené před nabytím účinnosti změn.
Tyto Podmínky jsou platné a účinné od 1. ledna 2023.
V případě jakýchkoliv dotazů ohledně těchto Podmínek nás prosím kontaktujte:
Rostlinná Limonka
Václavské náměstí 834/17
110 00 Praha 1
Česká republika
E-mail: [email protected]
Telefon: +420 777 888 999